近年来，嵩县农商银行在加快业务经营发展的同时，始终不忘自身肩负的社会职责使命。该行积极秉承“创新金融服务、强化精准扶贫”的工作理念，不断强化金融扶贫的针对性和实效性，大力支持扶贫富民产业，强力打造全方位、立体式扶贫新模式。
为使扶贫工作早见成效，该行选派32名党员干部，由班子领导亲自带队深入包村农户，通过实地调查，详细了解该村产业发展、农民增收、基础设施建设及困难户致贫原因，针对进一步理清工作思路，制定帮扶计划，积极引导贫困户自身发展。该行大力推行富民惠农金融创新工作，相继为山区百姓量身定做了“合作宝、农家乐、致富宝、互助宝”等信贷品牌，通过加大信贷投放力度、灵活贷款期限、降低贷款利率等一系列优惠政策，累计为152户贫困户发放贷款453万元，帮助其大力发展品种羊、核桃、烟叶等特色种养业。
与此同时，该行坚持把“热心公益事业、倾情回报社会”作为强化精准扶贫的一项举措，先后向“嵩县教育发展促进会”捐资助教100万元，向嵩县慈善协会捐助善款90万元，向嵩县旧县镇马店村、大坪乡范庄岭村等两个贫困村分别捐赠3万元，捐资150万元援建了嵩县鹤鸣小学，并连续数年开展慈善一日捐和金秋助学活动，促使社会形象得到大幅提升。
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